Termos de Uso dos serviços oferecidos por ANGLO MEDICINE
Termos de uso do Plano de Saúde Anglo Medicine
Introdução
Ao se registrar e/ou utilizar os serviços oferecidos pela Anglo Medicine, você está concordando com os seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com esses termos, por favor, não use este serviço.
Elegibilidade
Para ser elegível para utilizar os serviços da Anglo Medicine, você deve ser um cidadão brasileiro residente nos Estados Unidos.
Serviços
A Anglo Medicine oferece serviços de Plano de Saúde Online que incluem benefícios conforme o plano escolhido.
Abaixo os planos e serviços oferecidos:
1 - PLANO DE SAÚDE ONLINE
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Consultas online através de videoconferência, oferecidas através do nosso APP.
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Pedidos de Exames.
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Pedidos de Medicamentos.
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16 Especialidades disponíveis.
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Atendimento online via APP 24 Horas, 30 dias por mês.
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Acesso à parceria com Farmácia nos EUA.
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Acesso à parceria para validação de Exames nos EUA.
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Atendimento em Português.
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Serviço de envios de medicamentos do Brasil.
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Inclusão de dependentes com valor aproximado de $ 5,08 por usuário.
DADOS TÉCNICOS:
Carência: Zero carência.
Tempo de liberação para consultas online: 24 horas a partir da adesão.
Custo adicional por consulta: Zero
Limite de utilização mensal: Ilimitado.
Validação de exames nos EUA: SIM
Validação de pedidos de medicamentos nos EUA: SIM
Obs 1: A validação de exames é feita por uma clínica parceira da ANGLO MEDICINE nos EUA, sendo o valor da validação dependendo do tipo de exame, que pode variar entre $10 e $35 pagos diretamente à clínica parceira.
Obs 2: Envio de medicamentos do Brasil.
Não enviamos medicamentos de Tarja Preta
Não enviamos medicamentos com composição proibida nos EUA.
Obs 3: As consultas com os médicos especialistas disponíveis em nosso sistema estão sujeitas à disponibilidade de datas e horários dos profissionais, conforme o calendário no momento da marcação pelo aplicativo.
2 - PLANO DE SAÚDE ONLINE + PRESENCIAL
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Consultas online através de videoconferência, oferecidas através do nosso APP.
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Consultas presenciais através da nossa rede de parceiros ou reembolso de valores pagos(limitados a 2 consultas por mês e limite de $60 por consulta).
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Cobertura de Exames limitado $ 250 mensais.
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16 Especialidades disponíveis
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Atendimento online via APP 24 Horas, 30 dias por mês.
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Acesso à parceria com Farmácia nos EUA.
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Acesso à parceria para validação de Exames nos EUA.
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Atendimento em Português.
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Serviço de envios de medicamentos do Brasil.
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Inclusão de dependentes com valor aproximado de $25 por usuário.
DADOS TÉCNICOS:
PARA CONSULTAS ONLINE
Carência para consultas: Zero carência.
Tempo de liberação para consultas online: 24 horas a partir da adesão.
Custo adicional por consulta: Zero
Limite de utilização mensal: Ilimitado.
Validação de exames nos EUA: SIM
Validação de pedidos de medicamentos nos EUA: SIM
PARA CONSULTAS PRESENCIAIS
Carência para consultas: 90 dias
Carência de cobertura de exames: 180 dias
Limite de utilização mensal de consultas presenciais: 2 consultas.
Limite de reembolso mensal de consultas: Até 2 consultas com limite de $65 cada.
Limite de utilização de cobertura de exames: Até $250 mensais.
OUTROS SERVIÇOS INCLUSOS:
Validação de exames nos EUA: SIM
Validação de pedidos de medicamentos nos EUA: SIM
Tempo de contrato: Ilimitado, podendo ser cancelado a qualquer momento sem custos ou multas.
Obs 1: Envio de medicamentos do Brasil.
Não enviamos medicamentos de Tarja Preta
Não enviamos medicamentos com composição proibida nos EUA.
Inscrição
A inscrição no plano de saúde da Anglo Medicine deve ser feita através do nosso website. Ao se inscrever, você concorda em fornecer informações verdadeiras, atuais e completas sobre você mesmo.
Regras do período de gratuidade
O perído gratuito dá direito ao cliente fazer apenas 1 consulta para conhecer os serviços. Caso o cliente faça mais de uma consulta, entende que o cliente aderiu o plano de saúde.
Pagamento
O pagamento das mensalidades do plano de saúde deve ser realizado mensalmente. Não realizamos reembolsos referentes a pagamentos já efetuados. O não cumprimento do pagamento pontual pode levar à suspensão ou ao término do seu plano de saúde.
No caso de inadimplência superior a 30 dias, o contrato será automaticamente cancelado permanecendo o débito anteriores em aberto, assim como os períodos de carência já cumpridos.
Para uma nova contratação, o usuário deverá respeitar novamente os períodos de carência estipulados.
Regras para o Cancelamento
Plano de Saúde online (Sem fidelidade)
Após 30 dias o cliente poderá solicitar o cancelamento do plano, sem custo adicional.
Sujeito a cobrança proporcional dos dias.
Plano de Saúde online (Com fidelidade)
O Plano fidelidade tem um custo mensal menor que o plano sem fidelidade.
Caso o cliente opte cancelar antes do prazo mínimo de fidelidade de 12 meses, será os dias proporcionais do mês vigente, mais 50% do valor restante do período do plano.
Ambos os cancelamentos deverão ser pedidos com o prazo mínimo de 72 horas antes do próximo vencimento.
Caso a Anglo Medicine decida rescindir o contrato com o usuário o mesmo deverá notificar com antecedência de 30 dias.